Voici un exemple de ce document :

Si vous lisez attentivement le texte, vous verrez que, contrairement aux apparences, il ne s'agit pas d'une facture, mais bien d'une sollicitation trompeuse.

Cette fraude de "Domain Registry Of Canada" (DROC) est bien connue, et ces mêmes escrocs, opérant sous le nom de "Internet Registry Of Canada" ont déjà été condamnés à payer une amende de 40000$ en 2004 mais ils continuent à opérer en envoyant ces documents ressemblant à des factures qui laissent croire qu'ils sont les registraires de votre nom de domaine même si vous l'avez réservé avec Pages-Web.com (ou autre) et insinuer que si vous ne transférez pas très rapidement le nom de domaine avec eux, vous risquez de le perdre. Comme le document est uniquement en Anglais, les personnes uniquement Francophones sont plus vulnérables.

Ces pratiques sont inacceptables, et vous pouvez appeler le bureau de la concurrence et signaler le cas, demander conseil pour le remboursement si vous les avez payé ou porter plainte contre eux.

Le numéro de téléphone à appeler est le 1-800-348-5358 (service disponible en Français)

Alors que la FTC Américaine a agit efficacement et obtenu un ordre de cour qui empêche DROC de tromper les consommateurs aux États Unis, le Bureau Fédéral de la concurrence semble refuser d'agir contre eux depuis maintenant plus de 6 ans, se bornant à demander aux personnes de faire encore d'autres plaintes officielles, et ce sans aucun résultat. Leur attitude dans cette affaire montre un laisser-aller tel que l'amende de 2004, dont le montant était déjà très faible par rapport à l'ampleur de l'escroquerie, ressemble de plus en plus à un passe droit autorisant cette compagnie à continuer leurs opérations en toute impunité, le bureau de la concurrence servant de tampon entre eux et les consommateurs floués.

Si vous avez déjà payé DROC, vous pouvez faire une demande d'opposition au paiement pour pratiques commerciales trompeuses auprès de votre banque si vous aviez réglé par chèque ou du service des cartes de votre banque ou auprès de l'émetteur de la carte de crédit utilisée :

  • Visa Global Customer Assistance: 1-800-847-2911
  • Mastercard Canada: 1-800-307-7309
  • American Express: 1-800-528-4800
  • Diners Club Canada: 1 800 363 3333

Nous ne sommes en aucun cas associés à DROC, et ils ont obtenu vos coordonnées postales sans votre consentement ni le nôtre en les prenant dans l'enregistrement de votre nom de domaine puisque ces données sont publiques. Notez que le montant réclamé (40$ par an) est bien plus élevé que notre tarif (15.90$ par an).

Si vous recevez ce type de sollicitation, merci de nous le faire savoir.

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement supplémentaire ou pour vous aider à faire opposition au cas ou vous auriez effectué un paiement.

Article de Protégez-vous.ca

Le CIRA retire à "Brandon Gray Internet Services Inc." et DROC le droit d'enregistrer des domaines .ca. Article de ITBusiness.ca (en anglais)

Article de Wikipedia Domain name scams et de la base de connaissances wiki de l'ICANN au sujet de Brandon Gray Internet Services (en anglais)

NOTE FOR DROC : You would be well advised to stop sending any sollicitation to domain owners where any contact email or DNS record ends with pages-web.com as we will actively help our customers fight and reverse charges incurred due to your parasitic activity. Unless clearly instructed by our informed customer to do so, we will refuse any domain transfer to you.